Envíos
Tarifa plana por zona. El costo aparece solo al llegar a la pantalla de pago:
| Zona | Costo | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Local — Chihuahua capital | $99 MXN | 1 a 2 días |
| Norte | $159 MXN | 1 a 2 días |
| Centro | $189 MXN | 3 a 5 días |
| Sur y Sureste | $239 MXN | 5 a 8 días |
Envío gratis en compras mayores a $1,200 MXN dentro de las zonas Local y Norte.
Recoger en tienda
Puedes elegir Retiro en tienda sin costo en nuestra sucursal Zona Norte, en Tarahumaras 382, col. 24 de Junio. Te avisamos por correo y por WhatsApp en cuanto tu pedido esté listo. Espera ese aviso antes de venir: si la pieza está en otra sucursal necesitamos moverla primero.
Horario de atención
| Lunes | 8:00 – 14:00 y 15:00 – 18:00 |
| Martes a viernes | 8:00 – 18:00 |
| Sábado | 9:00 – 14:00 |
| Domingo | Cerrado |
Productos sin precio en la página
Si un producto aparece con el botón Cotizar por WhatsApp significa que es bajo pedido o que el precio depende de la cantidad. Mándanos la clave al 614 529 8512 y te cotizamos el mismo día.
¿Cómo sé si la pieza que necesito es la correcta?
Es la pregunta más común y la contestamos gratis. Mándanos por WhatsApp:
- Foto de la puerta completa
- Foto de la chapa o el cilindro que vas a cambiar
- Grosor de la puerta y la distancia del borde al centro del barreno (backset)
Con eso te decimos exactamente qué clave pedir.
Formas de pago
Tarjeta de crédito y débito, y meses sin intereses en compras que alcancen el monto mínimo del banco. También puedes pagar en efectivo al recoger en sucursal.
Facturación
Pide tu factura por WhatsApp al 614 529 8512 con tu número de pedido y tu Constancia de Situación Fiscal. La emitimos dentro del mismo mes de la compra.
Cambios y devoluciones
Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para pedir un cambio, siempre que el producto esté sin usar, en su empaque original y con tu comprobante. Los productos cortados, codificados o hechos a la medida — llaves, cilindros amaestrados — no tienen cambio.
¿Eres cerrajero o ferretería?
Tenemos lista de precios de distribuidor. Escríbenos por WhatsApp y te damos de alta.
¿Sigues con dudas?
WhatsApp 614 529 8512 · Zona Norte, Tarahumaras 382, Chihuahua, Chih.